Garantie


Tous les produits commercialisés par Cyber Business Group bénéficient d’une garantie 1 An dont l’étendue et la durée diffèrent selon le constructeur et ses produits.

Un incident avec un appareil ? Panne, défaut…Cyber Business Group propose un service après-vente disponible, réactif et efficace pour satisfaire à tout instant nos clients.


Les défauts non couverts par la garantie :

Toute garantie est exclue en cas de défauts et de détériorations provenant d'événements extérieurs, d'accidents, notamment d'accidents électriques, d'installations et d'utilisations non conformes aux instructions du fabricant.

Sont également exclus de la garantie les produits modifiés, réparés, intégrés ou ajoutés par le client ou toute autre personne non autorisée par le fabricant.

Les chargeurs pc portable sont hors garantie batterie (3mois) lecteur et graveur (6mois)

Durée maximum de la réparation est de 21 jrs

La garantie ne jouera pas non plus pour les vices apparents et les défauts de conformité du produit pour lesquels toute réclamation devra être formulée par le client dans les 7 jours de la livraison des produits, sous peine de déchéance.

C’est la satisfaction totale de nos clients. L'appui de nos partenaires constructeurs nous permet de garantir un S.A.V efficace, rapide et sûr